Kimlik ve varlık
Kişi veya işletmenin gerçekten var olduğunu ve iletişimdeki kimliğin sunulan tarafla eşleştiğini doğrulamak.
Güvenilir ağ nasıl kurulur?
Doğru kişiyi bulmak yetmez. Neden doğru kişi olduğunu da bilmek gerekir.
aydeğer, kontrol edilmemiş bir kişiye yalnızca iletişim ağımızda bulunduğu için "doğrulanmış" demez. Bu sayfa, böyle bir ifade kullanılabilmesi için gereken minimum standardı açıklar.
İş ortağı standardı
"Güvenilir" bir pazarlama sıfatı değil, tamamlanmış bir kontrolün sonucu olmalı.
Bir uzman veya tedarikçi yalnızca iletişim listesinde bulunduğu için "doğrulanmış" olarak sunulmaz. Doğrulama tanımlı ve denetlenebilir bir süreçtir; hiçbir zaman sonuç garantisi anlamına gelmez.
Rol ve yetki
Meslek regüle ise, regüle iş o kişiye yönlendirilmeden önce ilgili ruhsat, kayıt veya mesleki yetki bilgisini kaydetmek.
İşe uygunluk
Aynı kategorideki herkesi eşdeğer görmek yerine gerçek göreve, konuma, dile ve karmaşıklığa göre eşleştirmek.
Ticari netlik
Bilinen ücretler, kapsam dışı konular, üçüncü taraf maliyetleri ve kimin kiminle sözleşme kurduğu taahhütten önce görünür olmalı.
Sürekli gözden geçirme
Önemli şikâyetler, süresi dolan yetkiler, çıkar çatışmaları veya tekrarlayan teslimat sorunları yeniden inceleme ya da yeni yönlendirmelerin askıya alınmasını tetiklemeli.
Doğrulama ne anlama gelir — ne anlama gelmez?
- İlgili tarihte yürürlükte olan standarda göre belirtilen kontrollerin tamamlandığı anlamına gelir.
- aydeğer’in üçüncü tarafın yerine ruhsatlı uzman, işveren veya garantör olduğu anlamına gelmez.
- Resmî makam kararı, hukuki uygunluk, tıbbi sonuç, yatırım getirisi veya tedarikçi performansı garantisi değildir.
- Ruhsatlar, ekipler, ortaklık yapısı ve faaliyet durumu değişebileceği için kontrollerin yenilenmesi gerekebilir.
Ticari ilişki doğrulamayı satın alamaz
- Bir iş ortağı kimlik, yetki veya işe uygunluk kontrolünü atlamak için ödeme yapamaz.
- Yönlendirme ücreti, komisyon veya başka önemli bir ticari ilişki varsa müşteri o sağlayıcıya taahhütte bulunmadan önce açıklanmalıdır.
- İleride ücretli görünürlük kullanılırsa doğrulama ve eşleştirme kararlarından ayrı tutulmalıdır.
- Önemli çıkar çatışmaları açıklanmalı; gerektiğinde öneri yeniden değerlendirilmeli veya başka bir tarafla ilerlenmelidir.
Bir iş ortağıyla sorun yaşarsanız
Konuyu doğrudan aydeğer’e iletin. Önemli bir şikâyet kayıt altına alınmalı, ilgili iş ortağı kaydıyla birlikte incelenmeli ve gelecekteki yönlendirmelerde dikkate alınmalıdır. Sorun yetkili uzman veya resmî kurumun sorumluluğundaysa onların şikâyet ya da hukuki yolunun yerine geçmeyiz; ancak operasyonel takibin görünür kalmasını sağlayabiliriz.
İş ortağıyla ilgili sorun bildir →Önce doğru rol